第一阶段：网上预约，免费上门沟通

只要您登陆恒艾默柯的官网或者拨打400热线，我们会第一时间跟您取得联系，免费上门跟您沟通，了解您的项目的基本类型、设计偏好、运营及管理的要求。

第二阶段：设计提案，确认方案

我们的客户经理和设计师团队会根据第一阶段客户提供的资料及要求标准，结合科学的商用厨房理念，与客户协商建立厨房餐饮设施的要求和流程，提供整个厨房的初步设计概念。我们会根据您的餐厅性质、厨房面积科学布局规划，优化设备配置，可帮您节省出一部分相当可观的投资费用。

第三阶段：确定报价 签订合同

在确立服务合同之后，我们会根据第二阶段审核并确定的整体设计方案，按照当地卫生防疫和环保部门的要求，结合节能优化设计，提供各个餐饮厨房功能间的工艺流程及设备配置方案，选配智能厨具设备，减少厨房对人员依赖，厨房空间及工作位置合理安排，生产流程畅通，提高厨房工作效率。

第四阶段：生产制作 安装调试

我们将会根据整体方案进行高效生产制作，按施工图纸与设计图纸进行节能工程安装准备，并协助客户完成施工现场建设，如土木施工、水电施工等，确保工程施工按设计方案进行。在完成所有工程进度之后，全面检查完工质量、调试产品设备。

第五阶段：使用培训 售后服务

在所有调试完成后，组织客户相关操作人员进行产品知识及设备操作培训，确保客户能够完全掌握设备操作使用。我们为客户提供24小时全天候售后服务，当设备出现问题时，客户可及时通知客服安排维修人员进行设备维修，与此同时，客服会不定期对客户进行回访，协助客户解决更多的相关疑问。

艾默柯累积多年的和专业技艺与经验，且具有完备的产品线，从客户的项目初始时即可全方位提供服务，为客户提供更加专业及个性化的整体方案。透过多年累积的经验和与时俱进的设计思维，量身定做、真正做到一站式商厨整体解决方案，值得客户信赖。想了解更多相关商用厨房工程知识，请阅读《中央厨房工程几大误区，看看专业厂家怎么说》